「鍼灸院」と検索すると、大手予約サイトから鍼灸院をまとめている"まとめサイト"まで、競合と一色単にされているの現状です。
一色単にされていれば当然競合との差別化が困難で、集客をしていくことに対して希望が持てなくなってしまうのではないでしょうか。
「このままでは集客ができないのか‥‥」 いえそんなことはありません！
なぜかというと、抑えるべきポイントをしっかりとホームページに反映をさせれば、ご自身のホームページでも集客をできるようになります。
この記事を読み終える頃にはきっと、集客に必要な知見が頭に入っているかと思います。
皆様の現状のお悩みをまるっと解決できるような記事を作りましたので最後まで見ていただけたら嬉しいです！
大前提！WEB集客成功のカギはホームページのクオリティが左右する
「鍼灸院」と調べるだけでも大手予約サイトから個人鍼灸院まで様々なホームページが表示される鍼灸院業界では、大前提差別化をしないと集客をするのは困難です。
自身のホームページをせっかく持つのであれば、鍼灸院のコンセプトや独自性しっかりと出しましょう！
集客の成否を分けるのはホームページのクオリティ
しかし、ホームページを持ち、独自性を出すだけではもちろん集客にはつながりません。
ではどこで差別化をするべきなのか、、、それは"ホームページの”クオリティー”です。
お客様がホームページに入ってきた時にお客様の悩みを解決できるメッセージがわかりやすいか、視認性が良いか、ユーザーファーストの構成になっているのか、これらのポイントが組み込まれていることが望ましいです。
より具体的なポイントを以下でご紹介していきます。
集客に強い鍼灸院向けホームページ制作のポイント【厳選６つ】
集客に強い鍼灸院向けホームページ制作のポイントは下記6つです。
- お店のコンセプトを明確に
- 施術写真やスタッフ写真をカタログとして掲載する
- 予約動線は分かりやすく明確に
- 必須情報は忘れずに
- スマートフォン版の設計をよく考える
- お客様との関係をより手厚く
1.整体院のコンセプトを明確に(鍼灸院の想い)
https://www.family-ties-ac.com/about
競合との差別化を図るにはお店のコンセプトが1番大切を言っても過言ではありませんが、そのコンセプトもわかりずらくては意味がありません。「他の鍼灸院にはないこだわりや強み」をホームページ上でしっかりと掲載しましょう。
コンセプトがはっきりとしていればホームページの作る上でも「デザイン・色味・構成」などわかりやすくなります。ご自身の鍼灸院ならではコンセプトや魅力をしっかりと打ち出してあげましょう。
2.施術写真やスタッフ写真をカタログとして掲載する
https://www.family-ties-ac.com/staff-introduction
施術中の写真や店内の写真、スタッフさんの写真などを掲載することは鍼灸院のホームページにおいて重要です。
なぜなら鍼灸院はパーソナルなサービスであり、
「実際にどのような施術がされるのか」「どんな方が施術してれるのか」の情報はお客様に信頼感と安心感を与えるからです。
意外とこの部分は抜けやすい情報でもあるため、しっかりと掲載するだけでも競合と差別化が可能です。
お客様の実際の施術実績を載せることができればより効果的な掲載になるため、掲載にご協力を頂けれるように割引などのサービスを実施することも良いかもしれませんね。
3.予約動線は分かりやすく明確に
https://www.family-ties-ac.com/about
自分が予約したいサイトで、なかなか予約にいけなかったり、予約ボタンが見つからなかったり「不便だな~」と思ったことはありませんか？
実はそれ、ご自身のホームページでもそのような動線にしてしまっている可能性があるんです！
自分が出したい情報を全て掲載してしまうあまり、お客様目線ではないホームページ構成になってしまうのです。
ホームページに入ってきたら1番上のページに予約ボタンを置いてしまうくらい分かりやすい場所や動線にしましょう。
4.必須情報は忘れずに
https://www.family-ties-ac.com/about
ここも意外と忘れてしまっているホームページが多く見受けられますが、 鍼灸院の基本情報は明確に記載をしましょう。
- 店舗名
- 電話番号(ある場合は)
- 住所
- アクセス
- 営業時間
- 定休日
- 支払い方法
- 設備
- スタッフ数
- 駐車場の有無
などetc... 鍼灸院の基本情報ですので最新情報を常に意識することもお忘れなく！
5.スマートフォン版の設計をよく考える
https://www.family-ties-ac.com/about
記事により数値はまちまちですが、平均すると80%の人々が「スマートフォンでインターネットを利用する」と回答しており、ホームページ構成はスマートフォンでの操作性が重要視されています。
パソコンよりも大幅に小さくなる画面上ではより慎重に構成を考える必要があり、情報を選別しながら、予約動線が良いホームページ構成を心がけましょう。
6.お客様との関係をより手厚く
https://www.family-ties-ac.com/about
お客様との接点が近い鍼灸院では、新規で来られたお客様との密接なコミュニケーションが大切になります。 鍼灸は短期間で終了するサービスではないため、継続的にご利用いただけるようにしなくてはいけません。
メールアドレスを聞いてメールマガジンを定期的に送ったり、SNSでのトーク機能を利用してお客様とコミュニケーションを取ったりと方法はいくつかありますが、ここでは公式LINEの利用をオススメいたします。
公式LINEが良いオススメポイントはいくつかあるのですが、抜粋すると「無料で利用できる」「ホームページやその他SNSと親和性が良い」
「メッセージの一斉配信が可能」と個人でお店をされている方には特にオススメの機能が盛りだくさんです。
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集客に強い鍼灸院向けホームページ制作の依頼先の選び方
ここまでは、”集客に強い鍼灸院向けホームページ制作”具体的なポイントを説明してきました。
上記を踏まえ早速ホームページ制作に踏み切る際に最後課題になるのは、「どこの制作会社に依頼すればいいのかわからない」ですよね。
ズバリ！マーケティングに強いホームページ制作会社に依頼することをお勧めします。
マーケティングに強いということは、ただホームページを制作するのではなく、お客様のインサイトを読み取り集客に効果的なホームページ構成を考え提供することが可能です。
マーケティングに強いホームページ制作会社を選びましょう
”集客に強い鍼灸院向けホームページ制作”なら株式会社ラジャ（弊社）へお任せください！
なぜ株式会社ラジャがマーケティングが強い制作会社かと言いますと、株式会社ラジャはこれまでに自社でいくつものブランドを立ち上げ、集客から運営を一気通貫して自社で行ってきた事業会社だからです。
ホームページでの集客はもちろんのこと、お客様のインサイトを見つけてそれに合わせたマーケティング手法で集客をしております。
培ってきたノウハウを駆使し、皆様の事業のサポートをホームページ制作を通して行ってまいります。
またホームページ制作においては400サイト以上のホームページ制作/運用をし、Wixパートナー最高クラスの「レジェンド」レベルを保有してします。
実績はこちらから
【まとめ】急いでいる人はココだけ読めばOKです！
ここまで見ていただいた方は早速自分のホームページを確認して改善できるポイントがあれば実践していきましょう。
ここまで見たけど結局何が大事かわからないという方もご安心ください。
以下のポイントだけを押さえていただれば問題ございません。
鍼灸院向けホームページ制作のポイント
・お店のコンセプトを明確に
→鍼灸院のコンセプトに記載されていることで競合との差別化ができます
・施術写真やスタッフ写真をカタログとして掲載する
→鍼灸院はパーソナルなサービスの為安心感と信頼感の可視化が重要
・お客様との関係をより手厚く
→お客様との距離が近い分密にコミュニケーションを取ることで長期的なお客様になっていただく
集客に強い鍼灸院向けホームページ制作の依頼先の選び方
・マーケティングに強いホームページ制作会社を選びましょう
→マーケティングに強ければ、ただホームページを制作するのではなく、
お客様のインサイトを読み取り集客に効果的なホームページ構成を考え提供することが可能です。
